| 販売業者 |
株式会社ロマンライフ |
| 代表者 |
代表取締役社長 河内 優太朗 |
| サイト運営責任者 |
大坪明人 |
| 住所 |
〒607-8134 京都市山科区大塚北溝町30番地 |
| 電話番号 |
0120-139-399(日曜日定休) |
| FAX |
0120-139-357 |
| 商品代金以外の必要料金 |
消費税、代引手数料(代金引換の場合)、後払い手数料(クロネコ代金後払いの場合)、振込手数料(銀行振込の場合)、送料(詳しくは「初めての方へ 支払いについて・配送について」をご参照ください)。 |
| 商品の引き渡し期間 |
- ・ご注文受付後3日~1週間前後(なお、交通状況や天候により遅れる場合がございます。)
- ・在庫切れ時や繁盛期(年末年始等)は、上記のとおりのお届け日ご指定をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
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| お支払い方法 |
クレジットカード決済、代金引換(現金のみ)、クロネコ代金後払い(コンビニ・郵便局支払い)、Amazon Pay、PayPay |
| お支払い期限 |
- ・クレジットカード決済:商品お届け日の前日に、クレジットカード決済代行会社を通じて決済いたします。
- ・クロネコ代金後払い(コンビニ・郵便局支払い): 商品のお受け取り後、1週間程度でヤマ運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。内容をご確認のうえ、請求書発行日から14日以内に郵便局、コンビニエンスストア、でお支払いください。
- ・代金引換:商品到着時に、運送会社の配達員に代金をお支払いください。
- ・Amazon Pay:詳細は、「Amazon Pay」公式WEBサイトをご確認ください。
- ・PayPay:残高払いの場合は、お支払い手続きの完了時に残高からお支払い金額が差し引かれます。PayPayクレジットの場合は、後日、PayPayクレジットで定められた支払日に、ご登録の銀行口座から引き落とされます。
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| 返品 |
食品という商品の性質上、原則として、返品・交換はお受けできません。ただし、商品に瑕疵(契約不適合)がある場合には、良品と交換させていただきますので、商品到着後7日以内に当社お問い合せ窓口までご連絡ください(ご注文・お問い合わせ専用ダイヤル0120-139-399)。当社が返品・交換の必要性を認めた場合には、速やかに返品、交換等の対応をいたします。なお、その場合に発生する送料は、当社負担といたします。 |
| お問い合わせ |
dm@romanlife.co.jp |